1. Sản Phẩm Được Bảo Hành
Tất cả các sản phẩm được bán tại MiiNoc đều có chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch, trừ một số sản phẩm đặc thù. Các sản phẩm bảo hành bao gồm:
- Sản phẩm điện tử (smartphone, laptop, phụ kiện điện tử): Bảo hành 12 tháng.
- Sản phẩm gia dụng (máy móc, thiết bị nhà bếp): Bảo hành 24 tháng.
- Phụ kiện và thiết bị điện tử: Bảo hành 6 tháng.
Quy trình bảo hành được thực hiện nhanh chóng và đơn giản. Nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi do nhà sản xuất, MiiNoc sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
2. Sản Phẩm Không Áp Dụng Chính Sách Bảo Hành
Một số sản phẩm đặc thù không áp dụng chính sách bảo hành do tính chất của chúng:
- Dầu gội, dầu xả, mỹ phẩm: Không bảo hành do không có lỗi kỹ thuật hoặc sản xuất.
- Thực phẩm chức năng, vitamin: Không bảo hành do sản phẩm có thời gian sử dụng hạn chế.
- Đồ lót và phụ kiện cá nhân: Không bảo hành vì lý do vệ sinh và sự an toàn của khách hàng.
Tuy nhiên, các sản phẩm này vẫn có thể được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu có lỗi bao bì hoặc các vấn đề do nhà sản xuất.
3. Cam Kết Của MiiNoc
Chúng tôi luôn cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng và dịch vụ hậu mãi tốt nhất. MiiNoc luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi trường hợp, bảo vệ quyền lợi của bạn một cách tốt nhất.
MiiNoc – Niềm Tin Của Bạn, Cam Kết Của Chúng Tôi!